Wartung & Support

Unser Team - Ihr Erfolg

Service, angepasst an Ihre individuellen Anforderungen. Transparent, günstig und erfolgreich.

Monitoring:

Eine kontinuierliche Überwachung der Serverlandschaft durch unser System Monitoring bietet eine frühzeitige Erkennung von kritischen Zuständen Ihrer Serversysteme, Dienste und deren Applikationen. Das System Monitoring dient als Präventiv-Maßnahme zur Vermeidung von Systemausfällen.

Vorteile:

- Erhöhung der IT-Verfügbarkeit und IT-Stabilität

- Proaktive 24 Stunden x 7 Tage-Überwachung der Systeme

- Rechtzeitige Erkennung systemkritischer Betriebszustände

- Sofortige Benachrichtigung bei Störungen

- Regelmäßige Auswertungen und Berichte über die Serversysteme

- Überschaubare Kosten

Leistungen:

- Überwachung von gemeinsam definierten Systemen und Diensten auf Verfügbarkeit und Schwellenwerte

- Benachrichtigung und Eskalation bei auftretenden Fehlern per E-Mail an definierte
  Empfängeradressen des Kunden oder alternativen Kommunikationswegen 

Optional:

- Anpassung der Überwachungsparameter

- Echtzeitüberwachung: Wir bieten Ihnen auf Sie angepasste Wartungsverträge
  mit festgelegten Reaktionszeiten und telefonischem Support.

 

Alle Leistungen sind frei kombinierbar.

Kontaktieren Sie uns

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Sie können uns ganz einfach über unser Kontaktformular schreiben.
Wenn Sie uns lieber telefonisch kontaktieren möchten, freuen wir uns auf Ihren Anruf: +49 (0)2157/3027-250

Unsere Adresse

CIPS GmbH, im Medienpark Nettetal, Steyler Strasse 121, 41334 Nettetal, Deutschland